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교환환불 관련 안내사항 확인해주세요

작성자 admin(ip:)

작성일 2020-07-10

조회 216

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내용




교환환불 관련 안내사항 꼭 확인해주세요


저희는 수량확보 후 판매하는 시스템이 아닌 구매완료 후

당일 주문 들어온 수량만 1:1 오더 진행하고있으며 단순 변심으로인한 환불은 정중히 거절합니다

원하시는만큼 충분히 상담후 구매 부탁드립니다


상품을 구매하기전 색상이나 사이즈 체크후 신중한 구매 부탁드립니다

(사이즈 측정방법에따라 1~2cm정도의 차이가 있을 수 있을 수 있습니다)


고객님의 단순변심으로인한 교환 및 반품을 하실 경우에는

수령하신날로부터 24시간 이내 게시판 혹은 고객센터로 연락주셔야합니다

불량인 경우도 이부분 동일합니다

교환 및 반품시 반품비용(6000원)을 동봉 또는 입금해주셔야합니다
타택배 이용시 선불택배로 보내주셔야하며 3000원만 입금후 반품해 주셔야 합니다

단순변심으로 인한 교환 및 환불시 추가 부담 비용 발생합니다

박스포장시 패킹비 1000원, 봉투포장시 패킹비 500원


간혹 잘못된 주소지나 연락처로 주문서 작성해주시면

이부분 저희가 미리 파악하고 변경해드릴수 없는 부분이기 때문에

주문서상 주소지와 번호 그대로 제품 발송되며

연락이 닿지 않거나 수령이 어려운 상황이라면 저희쪽으로 제품이 반송되는 경우가 발생합니다

이런 상황에서 발생하는 추가적인 배송비는 고객님께서 부담해주셔야하니 양해부탁드립니다


24시간 이내 꼭 내용 전달해주시고

반품택배 픽업 요청후 기사분과 연락이 되지않아 픽업 취소된 경우 재신청 해드리지 않습니다

직접 선불택배로 보내주시고 수령일로부터 7일이내 반품요청-제품픽업-수령까지 완료되어야 환불 가능합니다


전자상거래법에 의거 상품의 청약철회(반품) 가능일은 수령일로부터 7일이내입니다




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